Widerrufsbelehrung und Widerrufsrecht

Vorbemerkung

Alpine Context Space betreibt eine Informationswebsite ohne direkten Verkauf von Produkten oder entgeltlichen Dienstleistungen. Die nachfolgende Widerrufsbelehrung gilt für den Fall, dass zukünftig kostenpflichtige Dienstleistungen, digitale Inhalte oder Produkte angeboten werden sollten.

Anbieter:
Alpine Context Space
Johanna-Sutter-Platz 8
5333 Sursee, Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +419403213079
Registrierungsnummer: 61893468

1. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

1.1 Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag:

• des Vertragsabschlusses bei Dienstleistungen
• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat bei physischen Produkten
• des Vertragsabschlusses bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden

1.2 Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch elektronisch auf unserer Website ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

1.3 Wahrung der Widerrufsfrist

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Folgen des Widerrufs

2.1 Rückzahlung

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

2.2 Rückzahlungsmethode

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

2.3 Rücksendung von Waren

Bei physischen Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

2.4 Kosten der Rücksendung

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern nicht anders vereinbart. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, werden die Kosten auf höchstens etwa CHF 50,- geschätzt.

2.5 Wertersatz

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

3. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

• Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
• Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
• Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
• Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
• Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
• Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen;
• Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht;
• Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Unternehmer diese vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert;
• Verträge zur Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.

4. Besonderheiten bei Dienstleistungen

4.1 Vorzeitige Leistungserbringung

Wenn Sie wünschen, dass wir mit der Erbringung einer Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen, müssen Sie uns eine ausdrückliche Zustimmung erteilen. In diesem Fall müssen Sie uns auch ausdrücklich bestätigen, dass Sie Kenntnis davon haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

4.2 Teilweise erbrachte Dienstleistungen

Haben Sie Ihr Widerrufsrecht nach § 4.1 wirksam ausgeübt, so haben Sie uns für die bis zum Widerruf erbrachte Dienstleistung einen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bereits erbrachten Dienstleistung im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistung entspricht.

5. Besonderheiten bei digitalen Inhalten

Bei Verträgen über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.

6. Muster-Widerrufsformular

7. Kontakt für Widerrufe und Rückfragen

Für Widerrufe, Rücksendungen und alle damit verbundenen Fragen können Sie uns wie folgt erreichen:

Alpine Context Space
Johanna-Sutter-Platz 8
5333 Sursee, Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +419403213079
Öffnungszeiten: Montag - Freitag, 09:00 - 18:00 Uhr

Wir empfehlen, Widerrufe schriftlich per E-Mail oder Post zu übermitteln, um einen Nachweis über den Zugang zu haben. Bei Widerruf per E-Mail erhalten Sie von uns eine Empfangsbestätigung.

8. Hinweise zu Ihrer Selbständigkeit

Bitte beachten Sie, dass diese Widerrufsbelehrung nur für Verbraucher gilt. Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Wenn Sie als Unternehmer handeln (also im Rahmen Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit), steht Ihnen kein Widerrufsrecht zu.

9. Anwendbares Recht

Für diese Widerrufsbelehrung und alle damit verbundenen Rechtsbeziehungen gilt das Recht der Schweiz. Ergänzend gelten die Bestimmungen der EU-Verbraucherrechterichtlinie, sofern diese für Sie als Verbraucher günstiger sind und anwendbar sind.

10. Aktualisierung

Diese Widerrufsbelehrung wurde zuletzt am 15. Januar 2025 aktualisiert. Wir behalten uns das Recht vor, diese Belehrung jederzeit zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen oder Geschäftspraktiken anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.